从去年10月开始,漳州科技园很是热闹,数百人在烈日下拔军姿、练军操。在推崇企业军事化管理的今天,军事化培训似乎并不新鲜,但是在傲农,这次着实特殊。
这是集团在全面掀起二次创业浪潮后,组织的一系列覆盖人数最多,时间最长,跨地最广的集训,以全封闭、军事化的管理模式,坚持“技能化、实战化、重细节、重作风”的培训理念,旨在打造一支雷厉风行、扎实苦干、素质过硬的创业团队,从新人到中基层干部,皆参与其中。如今已完成十三期(星火计划九期、燎原计划四期),举办数百场专题演讲,近两千人参训。
“星火燎原”,一夕之间成了傲农最火热的关键词。使其成为“每日头条”的操盘手,便是集团培训部负责人许勇财。
采访当天,集团培训部负责人许勇财刚从市场学习回来,神色间看不到丝毫的倦色,穿着印有傲农LOGO的白衬衫,衣角带着微微的褶皱,但腰板却挺得笔直,在与他的交谈中,我们明显感受到的,是专注与创新的力量。
“半路出家”的军人
“误打误撞”的培训员
在培训、主持方面,许勇财似乎有与身具有的天赋,有他的舞台,总是多了许多笑声。事实上,他的培训之路并非一帆风顺。许勇财在来到傲农之前,是个“半路出家”的军人,因此有了“许司令”的绰号。这个身份让他与傲农结下不解之缘。许勇财大学主修计算机专业,因为家庭经济因素与从小怀揣的军人梦,大三那年,他加入大学生征兵队伍。多年后,谈起当兵经历,许勇财感到由衷的自豪,“这个决定,不仅减轻我父母的经济压力,也让我有幸成为傲农人”。
机缘巧合之下,退伍后的许勇财来到傲农,当起了一名培训教官。对他来说,这份工作最大的困难不是培训,而是进入职场需要面对的问题:认可。他清醒意识到,无论在培训组织、还是主持、沟通方面,自己是一张白纸,怎么才让别人认可自己?
“第一次站在离观众席几米开外的舞台上,我的身体都不自觉地颤抖,话都说不清,台下的人听得一头雾水。”刚开始,许勇财并没有引起过多的注意,“有出差任务或者主持大会重任的时候,我基本上是‘编外人’”。
这种落差没有击败许勇财,他觉得努力的人始终会被认可。“当时为了改变自己、突破自己,我到处找教材,上网、看书、请教,凡跟工作挂钩的,一个不落下。”他调整心态,练习语言、台风,学习如何救场,一有想法就大胆去尝试,事后做好总结,止于至善,踩实每一步,逼着自己成长。“每个项目开始前,会在脑袋里面像放电影一样,整个流程过一遍,脑海里浮现的是每个环节可能出现的状况。”许勇财打趣道,“直到有一天,一位老师拍着我的肩膀说,‘许老师,进步很大啊。’”同我们谈起这段过往,他坦言自己非常幸运。
“乔家大院崔掌柜与孙茂才的对话,让我感触很深,‘孙茂才你要清楚,不是你成就了乔家,而是乔家成就了你!没有乔家,你至今还是那个在考场上卖花生的穷秀才。’”在许勇财看来,成功不仅要靠自身努力,还需有驰骋疆场的机会,他感谢傲农提供的平台,感谢领导的指点与提携,感谢同事的帮扶,让他有机会实现自己的价值。
翻看许勇财的朋友圈,发布的内容大多数与“傲农”有关。凭借在傲农多年的人气积累,他俨然成了傲农的“网红”,我们经常调侃其为“傲农行走的流量包”。
如今,他又多了一个身份,“星火燎原集训营”的“许营长”。
星火燎原的创新之路
“星火燎原”计划的成功推出,让培训部一战成名。这并不是偶然,而是因为部门长久以来专注与执着。
在采访中,许勇财多次提及“止于至善”。“这是陈建平老师对我们的要求,希望我们要多学多看,凡事要止于至善,精益求精。例如每次开营筹备会前,我们都会先进行排练,陈老师也会参与其中,并提出前瞻性的指导意见。每期集训结束后,开个总结会议,在实践中不断完善。我们团队经常提到,要先扎实基础,打牢根基,再谈创新”。
“星火燎原”风风火火地进行,新的问题也不断出现。许勇财坦言,要使“星火燎原”这把火要燃烧下去,形式和内容上要不断突破和创新,未来还有漫长的路要走。“一个方案,一个模式,能延续用一年,两年吗?答案是不可能的。”许勇财说。
许勇财坦言,初期阶段,一直延用以往的“破冰之旅”形式,但效果并不明显。如何把军队特色、荣誉感打造、文化融入在培训中更加突显,他们团队一直在思考,经过一段时间摸索、积累,最终采用“组班-差班-撕班旗”的开营模式。
这种开创性的模式,让“星火燎原”计划多了几分感性、几分现实。有人为此落泪,有人抱怨过于残忍。许勇财的想法截然不同:“培训的意义在于回归现实,经营班级好比经营一家企业,领导没有经营好,只能宣布解散,或重组,通过模拟的生存游戏给大家灌输‘危机’意识,只有做好市场,管理好团队,才能规避被淘汰的风险。”
“星火集训营”的一位学员在培训心得中写到:“星火”的“拆班”仪式让他有所触动,在团队作战,因为关系到集体荣誉感,总是不自觉涌上一股要赢的劲儿。这让许勇财很欣慰,“被认可就值得了!”
第一轮“星火燎原”结束后,培训部奔赴傲农各地市场、工厂实践学习。在他们看来,只有贴近业务一线,才能有效地倾听业务一线的声音,掌握业务一线的问题与缺口,为今后能够在培训工作上做好内部客户服务指点方向。“行业竞争日趋激烈,在消费升级的背景下,做好服务永远是主旋律,不管是内部客户还是外部客户。”
文化落地非一朝一夕
“培训期间满血复活,培训过后,情绪削减,真的有达到初衷吗?文化真的落地了吗?”“星火燎原”在推进,质疑声也一直出现。
面对种种质疑,培训部没有刻意去逃避。“文化落地并非一朝一夕,学员在大集体中,进行思维碰撞、情感交流,会有所触动,有所改变,那就真正达到培训的目的了。”许勇财给我们举了个例子,“以前,新员工入职以后,直接分配到市场、猪场,对集团了解甚少。但是,通过‘星火计划’的平台,通过董事长以及各位领导、各位讲师的授课,对傲农文化、形象有清晰的概念,对集团有了更加深入的了解。”
同时,他清醒地意识到培训成果的反馈的必要性,也是今后工作重点突破的方向。“我们会利用OA系统的信息化特点,通过人事、主管,对受培训者进行为期半月的考核、回访,看学员培训是否有成效,”许勇财笑道,“我们的目标是打造‘带着问题与困惑来,带着方案与答案走’,为改变而来的培训。”
想都是问题 做才是答案
许勇财是去年年底才全面负责培训部各项工作,部门人员大都是军人出身。“我们不搞一言堂,每个方案或者想法是大家共同探讨与决定后再实施。”在许勇财看来,只有保持民主公开制度,每个人才会拿出百分百的激情去执行,因为这是大家一致决定的结果。他鼓励大家要瞄准目标,放手一搏,只有经历过才会成长。
“我很赞赏我们团队的执行力,举个例子,去年年会的节目表演,因为舞台太大,人就显得渺小,整套动作编排下来,舞台效果很难呈现,团队有人动了放弃的念头。但我还是坚信可以完成。我对他们说,这个节目是必须要上的,先执行再说。最后我们排练了两三次就上场了。现场的掌声足以说明这个决定是对的。”许勇财说。从那时起,许勇财就给自己和团队立下规矩:执行,先做再说。
团队的默契是作战的底气。对许勇财和他的团队而言,做好培训工作,是一场马拉松式的赛跑,需要速度,更需要耐力,他们会不遗余力地走下去。
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